A partir do próximo dia 19


06/11/2008


A Urbes – Trânsito e Transportes informa que, a partir do próximo dia 19, parte dos serviços de bilhetagem eletrônica, como cadastramento, recarga, bloqueio e emissão de cartões inicial e 2ª via ficará interrompida. O atendimento deve voltar ao normal no dia 24 de novembro. 

O presidente da Urbes, Renato Gianolla, esclarece que a interrupção dos serviços é necessária para que seja realizada a atualização do sistema e do banco de dados. “Pedimos a compreensão dos usuários, já que as atualizações objetivam a melhoria no atendimento”, explica Gianolla. 

A Urbes lembra que em caso de dúvidas, basta entrar em contato pelo telefone 3331-5000 e pelo 118. Outras informações também podem ser obtidas AQUI pelo site www.urbes.com.br e até mesmo pelo fale conosco.




HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Segunda à Sexta das 8h às 16h30 - Rua Chile, 401 - Barcelona - CEP 18.025-280 - Sorocaba/SP

CANAIS DE ATENDIMENTO:


URBES

Transporte: WhatsApp (15) 99760-9621 ou (15)3191-2903/(15) 3519-3100 (das 8H às 17H)

Central de Atendimento / Cartões: (15) 3212-9571 ou (15) 3212-9572

Vale Transporte: (15) 3191-1448

Transporte Especial: (15) 3519-3103 ou WhatsApp (15) 99606-1239


SEMOB

Trânsito118 ou (15) 3519-3101

Guincho: (15) 99609-2760

WhatsApp Denúncias: (15) 1599183-0037


RODOVIÁRIA

Informações: (15) 3191-2908 ou (15) 3519-3150