Semob tem canal 0800 para atendimento de demandas de trânsito em Sorocaba


27/05/2026


Foto: Semob

 

A Secretaria de Mobilidade (Semob) tem um novo canal de comunicação direta com a população. Trata-se do telefone 08001180118, que é gratuito e passou a funcionar no lugar do número 118, que será descontinuado. A mudança operacional garante atendimento 24 horas.

Por esse canal é possível obter informações sobre o trânsito na cidade, diretamente com a equipe do Centro de Controle Operacional Integrado (CCOI). É possível saber sobre vias temporariamente interditadas, obras em andamento, bem como desvios de trânsito.

Pelo canal direto, o munícipe também pode solicitar serviços, como manutenção em semáforos e informar sobre ocorrências que causem interferências no trânsito. O  whatsApp (15) 99183-0037 vai continuar funcionando 24 horas, por mensagens e não ligações, mas somente para recebimento denúncias e emergências.

Outras formas de contato com a Semob são pelo telefone (15) 3224-8560, o e-mail: semob@sorocaba.sp.gov.br ou diretamente na sede da Semob, que fica na Rua Professor Dirceu Ferreira da Silva, 55, Alto da Boa Vista, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30.




HORÁRIO DE ATENDIMENTO PRESENCIAL

Rua Chile, 401 - Barcelona - CEP 18.025-280 - Sorocaba/SP (seg a sex das 8h às 16h30)


CANAIS DE ATENDIMENTO:

URBES

Administrativo Transporte: WhatsApp (15) 99760-9621 ou (15)3191-2903 (diariamente das 6h às 21h)

Central de Atendimento / Cartões: (15) 3191-2909 (seg a sex das 8h às 16h)

Vale Transporte: (15) 3191-1448 (seg à sex das 8h às 17h)

Transporte Especial: (15) 3519-3103 ou WhatsApp (15) 99606-1239 (seg à sex das 8h às 17h)


SEMOB

Administrativo Trânsito: (15) 3224-8560 (seg a sex das 8h às 16h)

Operacional Trânsito: 0800 118 0118 (24 horas)

Guincho: (15) 99609-2760 (seg a sex das 8h às 17h)

WhatsApp Denúncias: (15) 99183-0037 (24 horas)


RODOVIÁRIA

Informações: (15) 3191-2908 (diariamente das 4h às 01h)