Urbes monitora terminais urbanos centrais

Os dois terminais urbanos centrais, Santo Antônio e São Paulo, estão sendo monitorados por meio de câmeras. As imagens são confidenciais e protegidas, sendo acompanhadas 24 horas por dia, possibilitando maior segurança aos usuários e também rapidez no atendimento às ocorrências. 

Foram instaladas, ao todo, 34 câmeras, sendo 20 no Terminal São Paulo e na Central de Atendimento e mais 14 no Terminal Santo Antônio. Os equipamentos são de última geração. E as imagens, em alta definição, podem ser vistas em rede, e acessadas em tempo real, ao vivo. 

Os principais objetivos da implantação do videomonitoramento foram: 

- Acompanhar diariamente o funcionamento operacional do sistema e da segurança nos terminais;
- Acompanhar e intervir, se necessário, no trabalho das bilheterias e da Central de Atendimento, interagindo diretamente com os controladores de acessos posicionados nesses locais;
- Acompanhar e intervir, se necessário, na operação do transporte do coletivo (filas, coletivos, vias ao redor dos terminais), interagindo com a fiscalização da Urbes;
- Auxiliar na prevenção de acidentes, no atendimento de possíveis ocorrências e na manutenção da ordem pública nas proximidades e dentro dos terminais;
- Manter os agentes dos terminais, a fiscalização e a Guarda Municipal informados sobre as ocorrências de suas respectivas áreas.