Banco de dados da bilhetagem passará por manutenção


18/10/2012


A partir das 17h30 desta sexta-feira (19) a Urbes – Trânsito e Transportes interromperá temporariamente o sistema de banco de dados da bilhetagem do transporte coletivo. A interrupção não acarreta nenhum tipo de alteração ou prejuízo aos usuários que precisarem comprar créditos nas bilheterias dos terminais São Paulo e Santo Antonio.

No entanto, a manutenção do sistema poderá ser sentida pelas empresas que precisarem adquirir Vale Transporte pela Internet. A instrução da Urbes é que a compra seja programada e feita antes do período de manutenção do sistema.

O sistema voltará à normalidade a partir das 20 horas do sábado (20).




HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Segunda à Sexta das 8h às 16h30 - Rua Chile, 401 - Barcelona - CEP 18.025-280 - Sorocaba/SP

CANAIS DE ATENDIMENTO:


URBES

Transporte: WhatsApp (15) 99760-9621 ou (15)3191-2903 (das 8H às 17H)

Central de Atendimento / Cartões: (15) 3212-9571 ou (15) 3212-9572 (das 8h às 16h00)

Vale Transporte: (15) 3191-1448 (das 8H às 17H)

Transporte Especial: (15) 3519-3103 ou WhatsApp (15) 99606-1239 (das 8H às 17H)

Operacional Transporte:(15) 3224-8564 (das 5h00 às 00h30)


SEMOB

Administrativo Trânsito(15) 3224-8560 (Seg a Sex das 8h às 16h)

Operacional Trânsito(15) 3224-8570 (24 horas)

Guincho: (15) 99609-2760 (das 8H às 17H)

WhatsApp Denúncias: (15) 99183-0037 (24 horas)


RODOVIÁRIA

Informações: (15) 3191-2908