Começa o cadastramento e o recadastramento para o passe estudante 2015


01/12/2014


O acompanhamento do status do pedido é feito pela internet

 

A Urbes – Trânsito e Transportes informa que, a partir desta segunda-feira, dia 1º de dezembro, o cadastramento e o recadastramento para a compra do passe estudante para 2015 já podem ser feitos no site da Urbes (www.urbes.com.br). No site os alunos acompanham o status do pedido online e é de sua responsabilidade a impressão da carta de convocação que deverá ser carimbada e assinada pela escola, antes da confecção do cartão. 

Essa facilidade garante ao estudante a emissão da convocação para confecção do cartão em 2 dias úteis. Após a assinatura da escola, estará apta a confecção do cartão e retirada da autorização para compra do passe estudante/2015 na Central de Atendimento (no Terminal São Paulo) ou nas unidades das Casas do Cidadão. 

Formulário autoexplicativo

Ao acessar a página da Urbes, o aluno fará o cadastramento preenchendo o formulário próprio disponível no site. O formulário é autoexplicativo e de fácil entendimento. Ao concluir o preenchimento o aluno receberá um número de protocolo com o qual poderá acompanhar sua solicitação. Serão exibidas algumas mensagens como, por exemplo: ‘aguarde processamento’; ‘solicitação aceita com sucesso’; ‘convocação para confecção do cartão nas unidades das Casas do Cidadão ou Central de Atendimento’; ‘solicitação inválida (motivo: proximidade, duplicidade etc.)’.

Quem não tem acesso à Internet pode procurar uma das seis unidades da Casa do Cidadão ou qualquer unidade do Sabe Tudo mais próxima para solicitar o cadastramento ou o recadastramento.

Os estudantes que tiverem dúvidas podem entrar em contato com a Urbes pelos telefones 3234-9646 ou 3234-9642, ou ainda, pelo site www.urbes.com.br. É possível esclarecer dúvidas também através do canal de comunicação “Fale Conosco”, disponível no site da Urbes. 

O passe estudante custa R$ 1,50.




HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Segunda à Sexta das 8h às 16h30 - Rua Chile, 401 - Barcelona - CEP 18.025-280 - Sorocaba/SP

CANAIS DE ATENDIMENTO:


URBES

Transporte: WhatsApp (15) 99760-9621 ou (15)3191-2903 (das 8H às 17H)

Central de Atendimento / Cartões: (15) 3212-9571 ou (15) 3212-9572 (das 8h às 16h00)

Vale Transporte: (15) 3191-1448 (das 8H às 17H)

Transporte Especial: (15) 3519-3103 ou WhatsApp (15) 99606-1239 (das 8H às 17H)

Operacional Transporte:(15) 3224-8564 (das 5h00 às 00h30)


SEMOB

Administrativo Trânsito(15) 3224-8560 (Seg a Sex das 8h às 16h)

Operacional Trânsito(15) 3224-8570 (24 horas)

Guincho: (15) 99609-2760 (das 8H às 17H)

WhatsApp Denúncias: (15) 99183-0037 (24 horas)


RODOVIÁRIA

Informações: (15) 3191-2908