Telefone 118 da Urbes está disponível aos munícipes
11/12/2014
O telefone 118 da Urbes – Trânsito e Transportes voltou a atender normalmente as demandas dos munícipes. O número 118 atende o cidadão que deseja saber informações sobre Trânsito e Transportes e presta serviço ao cidadão sobre horários e itinerários de ônibus, sobre os cartões do transporte coletivo, tarifas praticadas na cidade, pedidos de fiscalização de trânsito, comunicação sobre acidentes ou semáforos inoperantes, entre outras demandas.
Enquanto esteve inoperante, a Urbes disponibilizou um outro número telefônico para atender a população, sem prejuízos ao serviço prestado.
Outros canais de comunicação com a população
A Urbes possui outros canais de comunicação e informação aos cidadãos. Os munícipes que desejarem obter informações sobre horários e itinerários do transporte coletivo podem fazê-lo através do APP Infobus, que disponibiliza as tabelas de horários do ônibus para quem instala o aplicativo no smartphone.
Para o usuário que possui conexão online o APP disponibiliza informações em Tempo Real do horário de chegada dos ônibus nos pontos de 25 principais corredores viários da cidade.
Todos os horários e itinerários do sistema de transporte coletivo de Sorocaba podem ser consultados no site da Urbes: www.urbes.com.br.
Os munícipes também contam com o canal de comunicação “Fale Conosco” disponível no site. Nele o munícipe pode solicitar informações diversas no que se refere a Trânsito e Transportes.