Sistema de Bilhetagem Eletrônica já foi restabelecido


23/03/2017


A Urbes – Trânsito e Transportes informa que o Banco de Dados do Sistema de Bilhetagem Eletrônica (SBE) foi restabelecido e desde a manhã desta quinta-feira (23) está funcionando normalmente na Central de Atendimento do Terminal São Paulo (TSP) e nas unidades da Urbes nas Casas do Cidadão. O SBE existe desde 2002 e funciona de forma on-line, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Durante este curto período, os usuários do transporte coletivo não puderam emitir Cartão Estudante, Cartão Sênior e o Cartão Especial. Apesar desta instabilidade do banco de dados da bilhetagem, foi possível emitir normalmente o cartão cidadão, obter créditos, adquirir o cartão unitário e também fazer o bloqueio em caso de perda.




HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Segunda à Sexta das 8h às 16h30 - Rua Chile, 401 - Barcelona - CEP 18.025-280 - Sorocaba/SP

CANAIS DE ATENDIMENTO:


URBES

Transporte: WhatsApp (15) 99760-9621 ou (15)3191-2903/(15) 3519-3100 (das 8H às 17H)

Central de Atendimento / Cartões: (15) 3212-9571 ou (15) 3212-9572

Vale Transporte: (15) 3191-1448

Transporte Especial: (15) 3519-3103 ou WhatsApp (15) 99606-1239


SEMOB

Trânsito118 ou (15) 3519-3101

Guincho: (15) 99609-2760

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RODOVIÁRIA

Informações: (15) 3191-2908 ou (15) 3519-3150