Aplicativos da Urbes garantem praticidade aos passageiros de ônibus


02/05/2019


A tecnologia tornou-se um facilitador nas palmas das mãos das pessoas e em Sorocaba é uma realidade para os milhares de passageiros que utilizam diariamente os ônibus do transporte coletivo, oferecido pela Secretaria da Mobilidade e Acessibilidade da Prefeitura, por meio da Urbes – Trânsito e Transportes. “Mostram onde estão os pontos de ônibus, os horários de partidas das linhas, avisa quando está chegando próximo de onde o passageiro quer desembarcar, entre outras funcionalidades”, explica o secretário de Mobilidade e Acessibilidade e presidente da Urbes, Luiz Alberto Fioravante.

Desenvolvido por equipe da própria Urbes, o Info Bus permite consultar as linhas existentes, os horários dos ônibus, itinerários, e averiguação dos saldos nos cartões, além dos endereços e horários de atendimentos nos postos de venda dos cartões.

Já pelo Citta Mobi, o passageiro verifica onde estão os pontos de ônibus em toda a cidade e quais ônibus passam por cada ponto, além de previsões de horário da chegada do coletivo ao ponto, via plataforma Google Street View. Após embarcar, o aplicativo continua fornecendo a previsão de tempo para a chegada ao destino, incluindo a função de alarme, que avisa ao passageiro quando está próximo para descer.

O Info Bus e o Citta Mobi são os principais aplicativos utilizados pelos usuários no transporte coletivo. Outros aplicativos são o Info Táxi, com informações de pontos, veículos, motoristas e tarifas e o Urbes Escolar, que entres as informações disponíveis, apresenta a relação dos veículos cadastrados, motoristas e escolas atendidas.




HORÁRIO DE ATENDIMENTO PRESENCIAL

Rua Chile, 401 - Barcelona - CEP 18.025-280 - Sorocaba/SP (seg a sex das 8h às 16h30)


CANAIS DE ATENDIMENTO:

URBES

Administrativo Transporte: WhatsApp (15) 99760-9621 ou (15)3191-2903 (diariamente das 6h às 21h)

Central de Atendimento / Cartões: (15) 3191-2909 (seg a sex das 8h às 16h)

Vale Transporte: (15) 3191-1448 (seg à sex das 8h às 17h)

Transporte Especial: (15) 3519-3103 ou WhatsApp (15) 99606-1239 (seg à sex das 8h às 17h)


SEMOB

Administrativo Trânsito: (15) 3224-8560 (seg a sex das 8h às 16h)

Operacional Trânsito: 0800 118 0118 (24 horas)

Guincho: (15) 99609-2760 (seg a sex das 8h às 17h)

WhatsApp Denúncias: (15) 99183-0037 (24 horas)


RODOVIÁRIA

Informações: (15) 3191-2908 (diariamente das 4h às 01h)