118 Trânsito atende 24 horas por dia


12/11/2019


Com o intuito de manter um canal de comunicação com o munícipe, a Urbes – Trânsito e Transportes disponibiliza o número 118, que funciona para ocorrências do transporte e também do trânsito.

Através do 118 Trânsito, os munícipes podem reportar aos agentes de trânsito do Centro de Controle Operacional (CCO), pedidos como fiscalização de trânsito, comunicação sobre acidentes ou de semáforos inoperantes, entre outras demandas. Dentre as mais solicitadas, estão as operações e infrações de trânsito, como parar em porta de garagem, em local proibido e área escolar.

Além do 118, a população pode contar com o WhatsApp denúncia, pelo telefone (15) 99183-0037 e com o canal de comunicação “Fale Conosco”, disponível no site da Urbes. Nele o munícipe pode solicitar informações diversas no que se refere a Trânsito e Transportes.

 

 

 

Virgínia Kleinhappel Valio (Programa de Estágio)

Supervisão: Fabiana Sorrilha

Data: 12/11/2019

URBES – Trânsito e Transportes

Telefone: (15) 3331-5088

 




HORÁRIO DE ATENDIMENTO PRESENCIAL

Rua Chile, 401 - Barcelona - CEP 18.025-280 - Sorocaba/SP (seg a sex das 8h às 16h30)


CANAIS DE ATENDIMENTO:

URBES

Administrativo Transporte: WhatsApp (15) 99760-9621 ou (15)3191-2903 (diariamente das 6h às 21h)

Central de Atendimento / Cartões: (15) 3191-2909 (seg a sex das 8h às 16h)

Vale Transporte: (15) 3191-1448 (seg à sex das 8h às 17h)

Transporte Especial: (15) 3519-3103 ou WhatsApp (15) 99606-1239 (seg à sex das 8h às 17h)


SEMOB

Administrativo Trânsito: (15) 3224-8560 (seg a sex das 8h às 16h)

Operacional Trânsito: 0800 118 0118 (24 horas)

Guincho: (15) 99609-2760 (seg a sex das 8h às 17h)

WhatsApp Denúncias: (15) 99183-0037 (24 horas)


RODOVIÁRIA

Informações: (15) 3191-2908 (diariamente das 4h às 01h)