NOTA OFICIAL DA PREFEITURA DE SOROCABA


01/09/2020


OPERAÇÃO DO SISTEMA BRT

 

A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Urbes – Trânsito e Transportes e da Secretaria de Mobilidade e Desenvolvimento Estratégico (Semob), informa que o sistema BRT encontra-se em fase de operação assistida. Seus profissionais passaram por treinamento e o serviço prestado à população passará por ajustes diários até que sejam superadas todas as eventualidades.

Quanto à ocorrência registrada nesta terça-feira (01) na Avenida Ademar de Barros, a Prefeitura afirma que já determinou à concessionária que apure fatos e responsabilidades pelo ocorrido buscando providências para que eventos semelhantes sejam evitados.

Desde o início da operação, reuniões diárias são realizadas entre a empresa pública e representantes do BRT a fim de que todos os pontos críticos da operação sejam identificados e sanados.




HORÁRIO DE ATENDIMENTO PRESENCIAL

Rua Chile, 401 - Barcelona - CEP 18.025-280 - Sorocaba/SP (seg a sex das 8h às 16h30)


CANAIS DE ATENDIMENTO:

URBES

Administrativo Transporte: WhatsApp (15) 99760-9621 ou (15)3191-2903 (diariamente das 6h às 21h)

Central de Atendimento / Cartões: (15) 3191-2909 (seg a sex das 8h às 16h)

Vale Transporte: (15) 3191-1448 (seg à sex das 8h às 17h)

Transporte Especial: (15) 3519-3103 ou WhatsApp (15) 99606-1239 (seg à sex das 8h às 17h)


SEMOB

Administrativo Trânsito: (15) 3224-8560 (seg a sex das 8h às 16h)

Operacional Trânsito: 0800 118 0118 (24 horas)

Guincho: (15) 99609-2760 (seg a sex das 8h às 17h)

WhatsApp Denúncias: (15) 99183-0037 (24 horas)


RODOVIÁRIA

Informações: (15) 3191-2908 (diariamente das 4h às 01h)